คำถามพบบ่อย (F.A.Q.)
❓

คำถามพบบ่อย (F.A.Q.)

F.A.Q.

พิมพ์ใช้ได้วันละกี่ข้อความ ต่อคน สำหรับโมเดลแต่ละตัว​

💡
  • สามารถส่งข้อความได้ 100 ข้อความในเวลา 3 ชั่วโมงต่อโมเดล (ป้องกันการ Abuse System )​
  • แต่ละข้อความจะมีความยาวระหว่าง 8,000 ถึง 16,000 ตัวอักษร ขึ้นอยู่กับโมเดล
  • ในเวลา 3 ชั่วโมง สามารถใช้ได้ทั้งหมด 500,000 ตัวอักษร
  • การสนทนาทั้งหมด รวมทั้งการถามและตอบ จะมีความยาวรวมระหว่าง 16,000 ถึง 100,000 ตัวอักษร ขึ้นอยู่กับโมเดล
 

สร้าง Assistant ได้กี่ตัว ต่อคน

💡
  • 5 ตัว​
 

การอัพโหลดไฟล์

💡
  • ไม่จำกัด แต่ข้อความในไฟล์ จะไปใช้โควต้าตัวอักษรร่วมกับในข้อ 1
 

ขนาดไฟล์ที่อัพโหลด

💡
  • 10-50 MB ขึ้นกับโมเดล และข้อความในไฟล์จะไปกินโควต้าใน ข้อ 1​
 

ชนิดไฟล์ที่รองรับ รูป วิดีโอ เสียง

💡
  • ขึ้นกับโมเดล ส่วนใหญ่ เป็น ข้อความ และ รูป
 

Virtual Assistant (ฟีเจอร์ใหม่)

💡
  1. การสร้าง Assistant ระบบให้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้เอง (เป็นการเขียน Prompt)
  1. สำหรับการสร้าง Assistant ที่ต้องมีการใช้ไฟล์เป็น Knowledge จะใช้เทคโนโลยีขั้นสูงในการจัดการ (ไม่เหมือนกับอัพโหลดไฟล์ใส่ Prompt)
  1. ผู้ใช้ไม่สามารถสร้างเองได้ ต้องเป็นแอดมินที่ช่วยจัดการ
  1. อัพโหลดไฟล์เองแล้วพบว่า Output ที่ได้ไม่ดี ต้อง Clean Data และจัดระเบียบให้ดีก่อน
  1. มี Workshop เพิ่มเติม (Advance) - สำหรับการสร้าง Assistant ที่ใช้ไฟล์เป็น Knowledge โดยเฉพาะ

การวิเคราะห์ข้อมูลแสดงผลไม่ถูกต้อง

💡
  • การวิเคราะห์ข้อมูลจากไฟล์ Excel ที่เป็นภาษาไทย มีตอบคำถามผิดพลาดบ้าง
  • การวิเคราะห์ข้อมูลจากภาพ พบความผิดพลาดเล็กน้อย
  • การอ่านเอกสารที่เป็นลายมือเขียน มีความผิดพลาดอยู่บ้าง
 
อาจจะขึ้นกับ ปัจจัยหลายอย่าง
💡
  1. Prompt ที่ใช้
  1. รูปแบบข้อมูลที่นำเข้ามาวิเคราะห์ (เช่น ลายมือ ที่อ่านยาก หรือความคมชัดของภาพ ลายมือ ลายเส้น)
  1. ความสามารถของโมเดล (กำลังจะอัพให้)
  1. ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
  • ท่านสามารถส่งข้อมูลตัวอย่างที่มีปัญหามาให้ทีมงาน Support วิเคราะห์หาสาเหตุได้ที่ support@impactmind.ai
 

ปัญหาเข้าระบบไม่ได้

ไม่มีสิทธิ์ในการเข้าใช้ระบบ

💡
ลองตรวจสอบสิทธิ์ในการเข้าใช้งาน ถ้า login แล้วไม่พบอีเมล์ของท่านในระบบ จะไม่มีสิทธิ์เข้าใช้งาน
หรือ ติดต่อ cpftc@cpf.co.th เพื่อขอสิทธิ์ในการใช้งาน

ไม่ทราบรหัส Login (OTP)

 

เข้าผิด URL

❌ URL ที่ผิด
💡
https://imru.cpf.co.th
ซึ่งเป็นระบบเข้าใช้งาน SAP Jam ไม่ใช่ระบบของ ImRu-GPT
✅  URL ที่ถูกต้อง